Правила бронирования номеров

Настоящие правила действительны при самостоятельном заказе номеров в гостинице «Грин Парк Отель» через форму он-лайн бронирования, по телефону +7 (343) 222-00-24 или через электронную почту sales@greenhotel.ru  

1. Бронирование возможно только при наличии свободных номеров по ценам, действующим в период предполагаемого проживания, с учетом выбранного тарифного плана.

2. Время заезда - 14:00 по времени Екатеринбурга. Расчетный час в Отеле (выезд) - 12:00 по времени Екатеринбурга. 

• Ранний заезд и поздний выезд оплачиваются дополнительно;
• Ранний заезд с 00 до 02 часов – 100% стоимости номера, с 02 до 14 часов – 50% стоимости номера
• Поздний выезд до 18.00 оплачивается в размере 50% стоимости номера, с 18.00 до 24.00 - в размере суток.

3. После заполнения формы бронирования система автоматически отправит на Ваш электронный адрес подтверждение бронирования с расчетом стоимости проживания и дополнительных услуг.  Рекомендуем Вам распечатать подтверждение и сохранить его до заселения в Отель.

4. Для того чтобы внести изменение в форму бронирования аннулируйте существующий заказ, используя  ссылку в подтверждении, и оформите новый. Либо свяжитесь с дежурным администратором Отеля по телефону +7 (343) 222-00-24.

5. Способы оплаты.

• Оплата наличными денежными средствами при поселении на стойке администратора Отеля.
• Оплата банковской картой
  
• Безналичный расчет
  При бронировании необходимо в поле «Примечание» указать реквизиты плательщика. Счет на оплату Вы получите по указанному электронному адресу или факсу. Оплата производится не позднее, чем за 2 суток до заезда. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Отеля. При отсутствии оплаты поселение возможно за наличный расчет.

6. Отмена бронирования

При отмене заявки возврат денежных средств производится в полном объеме в том случае, если отказ был произведен до дня заезда. В случае поздней аннуляции, а также при неприбытии гостя Отель вправе удержать стоимость номера за 1 сутки.

Сроки возврата денежных средств на банковский счёт зависит от банка гостя и платёжной системы.