Правила бронирования номеров |
|
Настоящие правила действительны при самостоятельном заказе номеров в гостинице «Грин Парк Отель» через форму он-лайн бронирования либо по телефону.
1. Бронирование возможно только при наличии свободных номеров по ценам, действующим в период предполагаемого проживания, с учетом выбранного тарифного плана (цены на услуги Отеля указаны в рублях. НДС – 18% не предусмотрен).
2. Расчетный час в Отеле (выезд) - 12:00 по времени Екатеринбурга. Время заезда - 14:00 по времени Екатеринбурга.
- Ранний заезд и поздний выезд оплачиваются дополнительно;
- Ранний заезд с 00 до 06 часов – 100% стоимости номера, с 06 до 14 часов – ½ суток (завтрак включен);
- Поздний выезд до 18.00 оплачивается в размере ½ суток, с 18.00 до 24.00 - в размере суток.
3. После заполнения формы бронирования система автоматически отправит на Ваш электронный адрес подтверждение бронирования с расчетом стоимости проживания и дополнительных услуг. Рекомендуем Вам распечатать подтверждение и сохранить его до заселения в Отель.
4. Для того чтобы внести изменение в форму бронирования аннулируйте существующий заказ, используя ссылку в подтверждении, и оформите новый. Либо свяжитесь с дежурным администратором Отеля по телефону +7 (343) 222-00-24.
5. Способы оплаты.
- Оплата наличными денежными средствами при поселении на стойке администратор Отеля.
В этом случае бронирование считается негарантированным, и администрация Отеля оставляет за собой право при неприбытии Вас в Отель до 18:00 аннулировать заявку без уведомления. Гарантированное бронирование возможно только при условии предоплаты.
- Безналичный расчет
При бронировании необходимо в поле «Примечание» указать реквизиты плательщика. Счет на оплату Вы получите по указанному электронному адресу или факсу. Оплата производится не позднее, чем за 3 суток до заезда. Фактом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Отеля. При отсутствии оплаты бронирование считается негарантированным и поселение возможно за наличный расчет.
При отмене заявки возврат денежных средств производится в полном объеме в том случае, если отказ был произведен не позднее, чем за 24 часа до предполагаемой даты заезда. В случае поздней аннуляции (менее чем за 24 часа), а также при неприбытии гостя Отель вправе удержать стоимость номера за 1 сутки.
- Оплата банковской картой
Оплата услуг производится не позднее, чем 24 часа до предполагаемой даты заезда в размере стоимости номера за 1 сутки.
В случае своевременной отмены брони (не позднее 24 часов до предполагаемой даты заезда) денежные средства будут возвращены в течение 14 дней. С суммы, подлежащей возврату, удерживается комиссия в размере 5% за пользование услугами платежной системы.
При отмене брони менее чем за 24 часа до заезда возврат денежных средств не производится.
Бронирование номеров в гостинице «Грин Парк Отель» бесплатно. Бронирование возможно только при наличии свободных номеров по ценам, действующим в период предполагаемого проживания, с учетом выбранного тарифного плана гостиницы.